クラッシュしてしまう要因はいくつか考えられます。まずは下記の環境に当てはまらないかチェックしてみてください:
- DX11がフルサポートされないハードウエアやドライバ環境で、Windows 7や8、10を実行している
- 内蔵GPUでプレイしようとしている
- 6GB以下のRAM環境
- システムやゲームがインストールされているストレージが極端に小さい(2GB以下)である
- アンチウイルスソフトやそれに付随するセキュリティソフトウエアが誤作動で、ゲームのセーブデータ領域への書き込みを阻害している(Windows OSがインストールされている %APP_DATA% がそれに当たります)
- 最新のグラフィックドライバがインストールされているかもご確認ください
Steam版をプレイされている場合、ゲームキャッシュの整合性が確認可能です。 それでもクラッシュが頻発する場合はお手数ですが、ご使用環境のスペックログと共にサポートまでお問い合わせください。
Windowsの場合: Steamブラウザで、ゲームがインストールされているディレクトリに移動します。
- Firewatchを右クリックし、プロパティを選択します
- ローカルファイルタブから、ローカルファイルを参照…を選択します Firewatch\Firewatch_Data\output_log.txt がログファイルです。